Madde 1- TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri belirtilen taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir. 

SATICI:Arinya Doğal Ürünler Gıda İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi 

Adres: : Şeyh Sinan, Salih Omurtak Cad. 191A 59850 Çorlu/TEKİRDAĞ /TÜRKİYE 

Telefon: 0 554 827 18 18 

E-posta: arinyadogalurunler@gmail.com

Vergi Dairesi: ÇORLU VERGİ DAİRESİ

Vergi Numarası: 079 082 9093 

ALICI:[Alıcının Adı Soyadı/Unvanı] 

Adres: [Alıcının Adresi] 

Telefon: [Alıcının Telefon Numarası] 

E-posta: [Alıcının E-posta Adresi] 

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI'nın SATICI’ya ait [SATICI'nın web sitesi adresi] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. 

3.1.ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI, ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmek suretiyle mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adresi, sipariş edilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dahil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul eder. 

3.2.Sözleşme konusu ürün/ürünler, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün/ürünlerin ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI'nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır. 

3.3.SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzu gibi gerekli dokümanlar ile birlikte teslim etmeyi, yasal mevzuata uygun ve sağlam bir şekilde teslim etmeyi kabul eder. SATICI, işbu sözleşme kapsamındaki sorumluluklarını doğru, eksiksiz ve dürüstlük ilkelerine uygun olarak yerine getirmeyi taahhüt eder. 

3.4.SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve ALICI’nın onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir. 

3.5.SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı olarak bildireceğini ve 14 (on dört) günlük süre içinde tahsil edilen tüm bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul ve taahhüt eder. 

3.6.ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder. 

3.7.ALICI, sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ürünü 3 (üç) gün içerisinde SATICI’ya iade edeceğini kabul eder. İade masrafları SATICI'ya aittir. 

3.8.SATICI, mücbir sebepler gibi tarafların iradesi dışında gelişen ve ifa yükümlülüklerini engelleyen hallerin oluşması durumunda, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul eder. ALICI, bu durumda siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün emsali ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir. Siparişin iptal edilmesi halinde, ALICI’nın yaptığı ödemeler 14 (on dört) gün içerisinde iade edilir. 

3.9.SATICI, ALICI tarafından sisteme kayıt edilen iletişim bilgilerini (adres, e-posta, telefon vb.) kullanarak, iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer yollarla ALICI’ya ulaşma hakkına sahiptir. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisi ile bu yollarla iletişim kurabileceğini kabul eder. 

3.10.ALICI, ürünü teslim almadan önce muayene etmekle yükümlüdür. Ambalajı hasar görmüş, kırık, ezik vb. ürünleri teslim almayacak, kargo görevlisine tutanak tutturarak iade edecektir. Teslim alınan ürünler hasarsız ve sağlam kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacak ise mal/hizmet kullanılmamalı, fatura ile birlikte iade edilmelidir.

3.11. ALICI, sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin farklı bir kişi olması veya sipariş sırasında güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ait kimlik bilgileri, kredi kartı ekstresi gibi belgeleri ALICI’dan talep edebilir. Bu belgeler temin edilene kadar sipariş durdurulabilir. Belgelerin 24 saat içinde temin edilmemesi halinde, SATICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir. 

3.12.ALICI, üye olurken verdiği kişisel ve diğer bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, bu bilgilerin yanlışlığı halinde doğacak tüm zararları SATICI’nın ilk talebi üzerine nakden ve defaten tazmin edeceğini kabul eder. 

3.13.ALICI, internet sitesini kullanırken yasal mevzuata riayet edeceğini, bu mevzuatı ihlal etmeyeceğini kabul eder. Aksi takdirde doğacak hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen ALICI'ya aittir. 

3.14.ALICI, internet sitesini genel ahlaka ve yasalara aykırı amaçlarla kullanamaz. Kamu düzenini bozucu, başkalarının haklarına zarar verici, spam, virüs vb. içeriklerle siteyi kullanması yasaktır. 

3.15.SATICI, üçüncü kişilere ait web sitelerine yönlendiren linkler ekleyebilir. Bu linklerin verilmesi SATICI'nın içerik ya da siteler üzerinde bir sorumluluk üstlendiği anlamına gelmez. 3.16.ALICI, işbu sözleşme hükümlerine aykırı davranışları nedeniyle SATICI’ya karşı tüm cezai ve hukuki sorumlulukları kabul eder. SATICI’nın ALICI'ya karşı tazminat talep hakkı saklıdır.

Sözleşme konusu ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, birim fiyatı ve satış bedeli aşağıdaki gibidir: 

Ürün Adı: 

Miktarı:

Birim Fiyatı (KDV Dahil):

Kargo Tutarı:

Toplam Fiyat:

Ödeme Şekli:

5.1. Sözleşme konusu ürün, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, SATICI tarafından ALICI’ya veya ALICI’nın belirttiği üçüncü kişiye teslim edilir.

5.2. Teslimat masrafları ALICI'ya aittir. Ancak, SATICI tarafından yapılan kampanya kapsamında teslimat bedelinin SATICI tarafından karşılanacağı belirtilmişse, bu masraflar SATICI’ya aittir. 

Teslimat Adresi:

Teslim Edilecek Kişi:

Fatura Adresi:

Sipariş Tarihi:

Teslimat Tarihi:

Teslim Şekli:

6.1.ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

6.2.Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,

3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)

İade Formu

İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.

ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.

Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

Not: Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder

İşbu Sözleşme'den kaynaklanacak uyuşmazlıklarda, her yıl T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırın üzerinde kalan uyuşmazlıklarda ise Çorlu Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, işbu Sözleşme’de yer alan tüm şartları ve ön bilgileri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. ALICI’nın Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylaması ile işbu Sözleşme yürürlüğe girmiş kabul edilir. 

SATICI:Arinya Doğal Ürünler Gıda İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi 

ALICI: [Alıcının Adı Soyadı/Unvanı] 

Tarih: [Gün/Ay/Yıl]